PROGRAMAS DE AVALIAÇÃO

PROGRAMAS DE AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES

Com a atual tendência do setor da aviação para a terceirização de serviços e de pessoal, é essencial que os prestadores de serviços terceirizados sejam avaliados regularmente, a fim de determinar sua capacidade de atender tanto aos requisitos regulatórios quanto às expectativas dos clientes. A Sirius Aviation possui amplo conhecimento em auditoria externa na avaliação de:

Experiência e Qualificações do Pessoal Contratado
Qualidade e Conteúdo das Políticas e Procedimentos do Contratado
Eficácia dos Programas de Treinamento
Supervisão e Controle da Gestão

Um programa eficaz de monitoramento de Compliance e Garantia operacional ajuda nossos clientes a superar consistentemente as expectativas de prestadores de serviços internos e externos. Além disso, colabora na redução contínua do número de falhas em processos, produtos e variabilidade nos níveis de desempenho do sistema. Sua implementação também reduz:

Violações de Conformidade Regulatória
Incidentes e Irregularidades Operacionais
Ineficiência Operacional

AVALIAÇÃO INTERNA

Um IEP (Programa de Avaliação Interna) é um programa voluntário de alto nível que fornece ao detentor do certificado um meio de manter e aprimorar o seu sistema de gestão, mediante ao monitoramento contínuo da eficácia e eficiência dos seus processos e sistemas.
Um IEP é um elemento fundamental para garantir a conformidade com:
– Requisitos regulatórios externos
– Identificação de não conformidades em relação às políticas e aos procedimentos internos da empresa
– Identificação de oportunidades de melhoria das políticas, procedimentos e processos organizacionais
Na comunidade internacional da aviação, o IEP também é sinônimo da função de garantia da qualidade.
As avaliações internas envolvem a avaliação das atividades aeronáuticas do prestador de serviços, capazes de fornecer informações úteis aos processos decisórios da organização.

A função de avaliação interna inclui a avaliação das funções de gestão da segurança operacional, definição de políticas, gestão de riscos de segurança operacional, garantia da segurança operacional e promoção da segurança operacional em toda a organização.

Um IEP eficaz deve incluir os seguintes elementos fundamentais:
- Processo Orientado a Sistemas. A avaliação interna deve ser um processo contínuo que incorpore as técnicas de inspeções, auditorias e avaliações para verificar a adequação dos controles gerenciais e dos processos em sistemas críticos com o objetivo de aprimorar continuamente esses sistemas com base nos resultados das avaliações periódicas. Deve também incluir o monitoramento contínuo e a retroalimentação de informações sobre os processos críticos, além da análise periódica de tendências dos dados resultantes.
- Além da Conformidade Regulatória. As avaliações internas devem ir além da conformidade regulatória, a fim de determinar as causas das deficiências e, consequentemente, detectar e implementar as melhorias necessárias nas práticas operacionais da empresa antes que problemas ocorram.
É nesse contexto que ocorre a atividade central do SMS: a identificação de perigos e a mitigação de riscos (HIRM).
As avaliações realizadas para atender a esse requisito devem ser conduzidas por pessoas ou organizações funcionalmente independentes dos processos técnicos avaliados.

FUNÇÕES DE AVALIAÇÃO INTERNA

The St. Botolph Building, 138 Houndsditch, London, UK EC3A 7AR (endereço, mantido)